Comme tout autre domaine, la santé connaît aussi une évolution avec la digitalisation. En effet, le numérique accélère la consultation en ligne, qui est une solution innovante devenue incontournable grâce aux technologies actuelles. Cette alternative est même privilégiée dans certains endroits où la consultation en cabinet n’est pas possible. Toutefois, chacune de ces solutions présente des avantages importants permettant aux patients de faire le bon choix. Voyez dans cet article les essentiels à savoir sur la consultation à distance et la consultation en cabinet, et la réponse à la question qui est souvent posée : comment faire le bon choix ?
Les avantages de la consultation à distance
Par définition, la télémédecine est une forme de pratique médicale faisant recours aux technologies de l’information et la communication. Par ailleurs, ceci se décline sous la forme de cinq actes médicaux, dont :
- La téléconsultation
- La téléexpertise
- La télésurveillance
- La téléassistance
- La régulation.
Bien que la télémédecine soit sujette à de nombreux débats, elle est toutefois une révolution dans les pratiques médicales. Des études ont également prouvé que le nombre d’actes de téléconsultation a considérablement grimpé, notamment pendant et après la crise sanitaire liée à l’épidémie de la Covid-19. La consultation à distance dispose de nombreux avantages de plus il est possible de trouver un médecin de garde dans le département de votre choix.
Gain de temps important
Grâce aux technologies, ni le professionnel de santé ni le patient n’ont pas besoin de se déplacer pour effectuer la téléconsultation. Ainsi, la consultation à distance peut être faite aussi bien à la maison qu’au bureau ou ailleurs. A titre d’exemple, si vous vous trouvez dans le département d’Ain, vous pouvez joindre un médecin de garde à proximité. Ce dernier peut vous examiner à distance bien que vous soyez en déplacement dans une autre région. Cette alternative innovante annihile toute contrainte de déplacement. De plus, elle entre en cohérence avec l’avènement du télétravail ainsi que la volonté de réduire les déplacements inutiles. Ce sont surtout les personnes à mobilité réduite ou celles qui ne possèdent pas de moyen de transport qui profitent de cette solution. Les vacanciers ou encore les expatriés ont la possibilité de consulter leur médecin habituel et dans leur pays d’origine surtout s’ils ont des difficultés à échanger avec un professionnel de santé qui ne parle pas la même langue qu’eux. Ceci éviterait aussi de dépenser des frais pour une consultation dans un autre pays. Les deux parties peuvent partager des informations, dont les résultats d’analyse ou encore le renouvellement d’ordonnance via internet.
Une issue aux déserts médicaux
Dans certaines isolées, il manque des médecins généralistes. Ainsi, les habitants de ces zones doivent faire des kilomètres pour consulter. En ce sens, la télémédecine, notamment la téléconsultation, constitue l’alternative la plus crédible pour remédier aux déserts médicaux. Elle permet aux patients d’obtenir un rendez-vous avec un professionnel de santé plus facilement et rapidement.
Réduction de risque de contamination
La téléconsultation permet d’éviter de faire la queue dans la salle d’attente d’un médecin. En effet, il suffit de prendre rendez-vous avec le professionnel de santé, de se connecter à la plateforme dédiée et d’entamer l’échange. Ainsi, fini les engorgements des cabinets médicaux. Puisqu’il n’est plus question de se trouver dans la même pièce avec d’autres patients, le risque de contamination entre les malades est réduit. Chacun aura ainsi l’esprit tranquille si consulter un praticien est même devenue une phobie pour certains.
Un meilleur traitement des urgences
Lors de la consultation en ligne, le médecin de garde pourrait rapidement prescrire des médicaments sur ordonnance si besoin après un diagnostic du patient. En cas d’urgence, ce dernier peut entrer en contact direct avec son médecin qui peut fournir un diagnostic et prescrire de médicaments sur ordonnance si nécessaire. Par la suite, le patient n’est plus obligé de se rendre aux urgences pour une pathologie qui nécessite toutefois un traitement rapide. La téléconsultation éviterait et réduirait les hospitalisations évitables. Par ailleurs, le praticien est contraint de surveiller son patient à distance pour éviter le pire.
Choisir la consultation en cabinet
La consultation en cabinet constitue une solution fiable pour les personnes n’ayant pas accès à internet pour effectuer la téléconsultation. La connexion instable ou les matériels de communication défectueux peuvent aussi affecter la qualité de l’échange. C’est aussi une alternative pour celles qui ne sont pas à l’aise dans les échanges à distance, dont la visioconférence. Il n’y a rien de meilleur que de parler face à face pour que le médecin puisse voir et examiner librement le patient. Par ailleurs, consulter un médecin dans son cabinet médical permet au patient d’expliquer aisément son problème de santé. Ainsi, la compréhension mutuelle règne. Par ailleurs, le praticien serait en mesure de voir directement l’état de son patient, d’approfondir l’interrogatoire ainsi que l’examen clinique si nécessaire. Tout ceci éviterait de fausser le diagnostic et de prescrire les médicaments adaptés.
La téléconsultation ou la consultation en cabinet : Que choisir ?
Suite aux études des professionnels, la téléconsultation n’a pas vocation à remplacer la consultation en cabinet. En effet, L’Assurance Maladie souligne que le patient est contraint de consulter son médecin en présentiel au moins au cours des 12 derniers mois. Ceci a pour but de bénéficier d’une prise en charge de téléconsultation. Par ailleurs, la consultation à distance constitue aussi une alternative pour les personnes à mobilité réduite ou dans les zones en manque de médecin. C’est surtout pour les urgences ainsi que les demandes de conseils, consultation complémentaire ou suivi que cette alternative est recommandée. Ainsi, elle permet d’éviter les déplacements inutiles, les engorgements des salles d’attente ainsi que les risques de contamination.
Quant au tarif, la téléconsultation est facturée au même prix qu’une consultation en cabinet. Il en est de même pour le remboursement par l’Assurance Maladie, qui est de 70 %. Toutefois, les moyens de paiements dépendent de la plateforme où se déroule la téléconsultation, mais il s’agit généralement d’un paiement par carte bancaire.
En ce sens, la consultation en cabinet et la téléconsultation sont bénéfiques pour les patients. Ces derniers doivent ainsi savoir prendre l’initiative quand il est indispensable de consulter en présentiel ou uniquement à distance. En effet, le choix dépend entièrement de la gravité de la maladie du patient. En cas de doute, il est recommandé de consulter directement un praticien.